Partner-mogelijkheden

Biedt uw klanten de Mac- en iPhone-ondersteuning die ze van u verwachten

Is uw organisatie werkzaam in de automatiseringsindustrie, bijvoorbeeld als systeemconsultant of reseller, dan zult u ongetwijfeld te maken krijgen met klanten die gebruik (willen) maken van Mac en/of iPhone. Oók wanneer uw organisatie zich primair richt op andere platforms, zoals Windows. Vaak is niet alle kennis aanwezig om uw klanten op Mac en iPhone de hoogwaardige ondersteuning te bieden die ze van u gewend zijn. In dat geval biedt Macnesium uitkomst.

Wij kunnen gedeelten van de dienstverlening aan uw klanten verzorgen. In overleg stellen we een dienstenpakket samen waarvan uw klanten gebruik kunnen maken. Hierbij staan al onze diensten tot uw beschikking. Denk hierbij aan telefonische gebruikersondersteuning voor Mac OS X of onze op Mac en iPhone toegespitste online services, zoals mail- en bestandshosting.

Centraal in een partnerovereenkomst staat het gegeven dat onze dienstverlening complementair moet zijn aan die van u. Richt u zich bijvoorbeeld primair op de levering van computers en systemen, maar niet op aftersale-support, dan kunt u deze gebruikersondersteuning bij ons onderbrengen. Bent u werkzaam als automatiseringsconsultant en wilt u uw klanten gebruik laten maken van gespecialiseerde online services, dan kunnen wij deze voor u verzorgen.

Wij kunnen elke combinatie van diensten verzorgen voor uw klanten:
  • Installatie van systemen
  • Migratie van gegevens
  • Training in gebruik van Mac OS X en/of iPhone
  • Systeem- en netwerkbeheer
  • Telefonische Mac OS X ondersteuning
  • Telefonische iPhone ondersteuning
  • Mail, agenda en contact hosting voor Mac, iPhone, iPad en web
  • Bestandshosting voor toegang via Mac, iPhone, iPad en web
  • Specificieke consultatie en advies 
De samenstelling van diensten die wij voor uw klanten verzorgen, is dus afhankelijk van uw situatie en wensen. Nadat u heeft besloten welke diensten u aan ons wil uitbesteden, zullen wij in overleg bepalen in welke vorm deze aan uw klanten worden aangeboden. Macnesium hecht er aan dat onze dienstverlening voor uw klanten aansluit bij uw bedrijfscultuur, zodat voor uw klanten een consistente gebruikerservaring gewaarborgd blijft. Eventueel kunnen (enkele van) de diensten gepersonaliseerd worden aangeboden, waarbij uw bedrijfs- of merk-naam herkenbaar aanwezig is in onze producten.

Partner-mogelijkheden zijn onder meer interessant voor:
  • Verkopers van Apple hardware
  • Software-producenten en resellers
  • Automatiserings-consultants
  • Educatieve instellingen

Neem contact met ons op om uw situatie en wensen te bespreken.